Mountain Culinary Retreat

Ultima actualizare: 10 august 2026

1. Organizator

Mountain Culinary Retreat este organizat de:

S.C. Perfect Day Nutrition S.R.L.CUI: 43997007Nr. Registrul Comerțului: J01/533/2021Sediu: Str. Arieșului nr. 12, bl. 208, ap. 8Reprezentant legal: Tothăzan Flaviu-EmmanuelE-mail: contact@mountainculinaryretreat.ro

Societatea este neplătitoare de TVA.

2. Retreatul și pachetele disponibile

Prezentele condiții se aplică participării la Mountain Culinary Retreat și completează informațiile prezentate pe pagina ediției și pe pagina de rezervare.

Pentru ediția din 10–13 septembrie 2026 sunt disponibile:

Full – joi–duminicăCheck-in: joi, ora 16:00Check-out: duminică, ora 16:00Preț standard: 2.690 lei/persoanăPreț invitați: 2.420 lei/persoană

Basic – vineri–duminicăCheck-in: vineri, ora 15:00Check-out: duminică, ora 16:00Preț standard: 2.180 lei/persoanăPreț invitați: 1.960 lei/persoană

Sunt disponibile și variantele Full for Two și Basic for Two, la prețurile afișate pe pagina de rezervare.

Numărul maxim de participanți este de 25 de persoane.

3. Ce include participarea

Pachetul include serviciile corespunzătoare variantei rezervate și prezentate în program, printre care:

cazare la Sali Chalet;
mesele și băuturile prevăzute în program;
experiențele culinare;
workshopurile și activitățile retreatului;
activitățile de mișcare și relaxare;
accesul la facilitățile puse la dispoziție în cadrul retreatului;
o ședință de masaj de 30 de minute pentru fiecare participant.

Transportul către și de la locație nu este inclus.

Programul detaliat și serviciile specifice fiecărui pachet sunt cele publicate pentru ediția respectivă.

4. Rezervarea locului

Locul este considerat confirmat numai după:

achitarea integrală a pachetului; sau
achitarea primei tranșe, în cazul plății în două rate.

Prima tranșă reprezintă avans din prețul total și confirmă ferm rezervarea.

Un loc poate fi păstrat temporar fără plată numai în urma unei comunicări directe cu organizatorul și pentru perioada stabilită de comun acord, în scris.

5. Plata în două tranșe

Participarea poate fi achitată integral sau în două tranșe, conform opțiunilor disponibile la rezervare.

În cazul plății în două tranșe, soldul trebuie achitat cel târziu la 1 septembrie 2026.

Dacă plata nu este efectuată la termen, participantul va fi notificat. În cazul în care plata nu este realizată în următoarele 48 de ore, organizatorul își rezervă dreptul de a anula rezervarea și de a elibera locul.

6. Anularea de către participant

Solicitarea de anulare trebuie transmisă în scris la:

contact@mountainculinaryretreat.ro

Termenele se calculează în zile calendaristice raportat la data de începere a pachetului rezervat.

Cu mai mult de 30 de zile înainte:Se rambursează integral sumele achitate.

Între 15 și 30 de zile înainte:Se reține suma de 1.500 lei, aferentă costurilor deja angajate și nerecuperabile, iar diferența achitată se rambursează.

Dacă la momentul anulării participantul a achitat mai puțin de 1.500 lei, suma deja achitată se reține integral, fără obligația achitării unei diferențe suplimentare.

Cu mai puțin de 15 zile înainte:Sumele achitate nu se rambursează.

În cazul unor situații medicale grave, spitalizare, deces în familie sau alte împrejurări excepționale și dovedite, organizatorul poate analiza individual posibilitatea unei rambursări, reprogramări sau transferări a sumei către o ediție viitoare. Aceste excepții nu reprezintă un drept automat.

Rambursările aprobate sunt inițiate prin intermediul Stripe, prin metoda utilizată la plată, în maximum 14 zile.

7. Dreptul de retragere

În măsura în care serviciile contractate se încadrează în excepțiile prevăzute de legislația aplicabilă serviciilor de cazare, catering și agrement furnizate la o dată sau într-o perioadă determinată, dreptul general de retragere de 14 zile aplicabil anumitor contracte la distanță nu se aplică.

Participantul beneficiază însă de politica contractuală de anulare prevăzută la punctul 6, fără afectarea drepturilor obligatorii conferite de lege.

8. Cedarea locului

Dacă participantul nu mai poate participa, locul poate fi cedat unei alte persoane.

Transferul este gratuit și trebuie comunicat organizatorului cu minimum 2 zile înainte de începerea pachetului.

Participantul trebuie să transmită datele persoanei care îi va prelua locul.

Persoana înlocuitoare trebuie:

să aibă minimum 18 ani;
să accepte Termenii și condițiile;
să furnizeze informațiile necesare participării în siguranță.

În cazul pachetelor pentru două persoane, poate fi transferat unul sau ambele locuri.

Organizatorul poate refuza justificat persoana înlocuitoare atunci când există motive legate de siguranță sau de imposibilitatea obiectivă de a asigura serviciile rezervate.

9. Neprezentarea, sosirea târzie și plecarea anticipată

În cazul neprezentării la retreat, sumele achitate nu se rambursează.

Dacă participantul sosește mai târziu decât ora stabilită pentru check-in, nu poate solicita rambursarea meselor, activităților, cazării sau serviciilor pe care nu le-a utilizat.

Aceeași regulă se aplică în cazul în care participantul decide să plece înainte de încheierea retreatului.

10. Anularea sau modificarea retreatului de către organizator

Pentru desfășurarea ediției este necesar un număr minim de 15 participanți.

Dacă numărul minim nu este atins, organizatorul poate anula ediția, cu informarea participanților cu minimum 15 zile înainte de începerea retreatului.

În acest caz, participantul poate alege:

rambursarea integrală a sumelor achitate; sau
transferarea integrală a sumei către o ediție viitoare.

Aceleași opțiuni vor fi oferite dacă retreatul nu mai poate fi organizat din cauza unor situații de forță majoră sau a unor circumstanțe extraordinare care fac imposibilă desfășurarea sa.

Organizatorul poate modifica orele, ordinea activităților, anumite preparate din meniu, instructorii, speakerii sau activitățile atunci când acest lucru este necesar din motive de vreme, siguranță, indisponibilitatea unui colaborator sau alte situații obiective.

Pe cât posibil, activitățile modificate vor fi înlocuite cu alternative de nivel și natură similare.

11. Cazarea

Cazarea este asigurată în camere duble.

Participanții pot solicita să fie cazați împreună cu o anumită persoană.

În cazul participanților care vin singuri și nu indică un coleg de cameră, repartizarea va fi realizată de organizator.

La cerere și în limita disponibilității, o cameră dublă poate fi rezervată pentru o singură persoană, cu plata unei taxe suplimentare de 1.500 lei.

Participantul este responsabil pentru prejudiciile produse din culpa sa bunurilor din cameră sau celorlalte spații ale locației și va suporta costul rezonabil al reparării sau înlocuirii acestora.

12. Sănătate și siguranță

Participarea este permisă exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani.

Participantul trebuie să informeze organizatorul despre orice situație relevantă pentru participarea sa în siguranță, inclusiv:

afecțiuni medicale relevante;
accidentări sau limitări fizice;
sarcină;
alergii sau intoleranțe alimentare;
alte situații care pot influența participarea la activități.

Alergiile, intoleranțele și cerințele alimentare trebuie comunicate cât mai devreme și nu mai târziu de 7 zile înainte de începerea retreatului.

Organizatorul va depune eforturi rezonabile pentru adaptarea meniurilor, însă nu poate garanta eliminarea totală a riscului de contaminare încrucișată, în special în cazul alergiilor severe.

Participantul este responsabil să își aprecieze capacitatea de a participa la activitățile fizice și să respecte instrucțiunile de siguranță oferite de coordonatori.

13. Conduita în cadrul retreatului

Participanții trebuie să respecte regulile locației, instrucțiunile organizatorilor și dreptul celorlalți participanți la siguranță, intimitate și o experiență plăcută.

Organizatorul poate solicita părăsirea retreatului de către un participant care:

manifestă un comportament agresiv sau amenințător;
hărțuiește alți participanți sau membri ai echipei;
pune în pericol siguranța proprie sau a altor persoane;
deteriorează intenționat bunurile;
refuză în mod repetat respectarea regulilor de siguranță.

În aceste situații, serviciile rămase neutilizate nu se rambursează, în măsura permisă de lege.

Fumatul este permis numai în spațiile desemnate.

Animalele de companie nu sunt acceptate.

14. Fotografii și filmări

În cadrul Mountain Culinary Retreat pot fi realizate fotografii și filmări.

Participantul care nu dorește să apară în materiale foto-video destinate comunicării sau promovării trebuie să informeze organizatorul.

Atunci când legislația impune obținerea unui consimțământ distinct pentru utilizarea unei imagini identificabile în scop promoțional, acesta va fi solicitat separat.

15. Date personale

Datele participanților sunt utilizate în măsura necesară administrării rezervării, plății, facturării, comunicării și desfășurării în siguranță a retreatului.

Pentru procesarea plăților sunt utilizate serviciile Stripe.

Abonarea la newsletter sau la comunicările comerciale Mountain Culinary Retreat este opțională și separată de achiziționarea pachetului.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de confidențialitate publicată pe site.

16. Comunicări și acceptarea condițiilor

Solicitările privind anularea, cedarea locului sau alte modificări ale rezervării trebuie transmise în scris la:

contact@mountainculinaryretreat.ro

Termenii și condițiile trebuie să fie disponibili participantului înainte de efectuarea plății.

Prin efectuarea rezervării și a plății, participantul confirmă că a avut posibilitatea de a consulta Termenii și condițiile aplicabile și că acceptă condițiile rezervării.

Prezentele condiții sunt completate de legislația română aplicabilă.

Termeni și condiții